Con la diligencia y agilidad que nos exigen los plazos brevísimos, hemos investigado la temática consultando publicaciones, desarrollos teóricos de distintas escuelas y experiencias previas (se puede acceder a ese material a través del nodo Bibliografia del mapa conceptual). Todo sumado resultó útil para enriquecer nuestros conocimientos previos y avanzar en nuestro propósito.
Los nudos de la cuestión
Luego de trabajar durante cierto tiempo identificamos tres componentes críticos del problema que deben afrontar los dirigentes institucionales:
- Incertidumbres y temores frente al futuro.
- Percepción cruda de la necesidad de tomar decisiones importantes.
- Conciencia de que cada uno de los participantes posee algo para aportar y articular en el espacio de trabajo común, como si se tratara de una zona de desarrollo próximo.
Después de analizarlo con atención llegamos al convencimiento de que efectivamente estos tres puntos son los nudos gordianos que el Grupo 5 del Departamento de Aprendizajes Institucionales de la UNAI debe ayudar a desatar por convocatoria del Rector (quien supone que el problema es una cuestión de aprendizaje).
Obstáculos
¿ Qué obstáculos dificultan los aprendizajes esperados ?
¿ Se trata de una tarea que se puede encarar con una estrategia puramente racional, como si se tratase de la demostración de un teorema ?
¿ Podremos reducir las incertidumbres y las dudas aplicando un método probabilístico ?
¿ Cuáles son las causas reales que impiden desatar los nudos que mantienen estancados a los destinatarios de nuestra propuesta?
¿ Por qué los cambios, aún los que se reconocen como imprescindibles, son tan lentos y requieren tanto esfuerzo?
Como fruto del trabajo para responder las preguntas anteriores construimos un inventario de tendencias, patrones y arquetipos que debilitan la capacidad de aprendizaje y conocimiento genuino de nuestros destinatarios:
- Tendencia a acentuar las ventajas de la opción menos mala sin análisis crítico;
- Predisposición a confirmar y reforzar el valor de las soluciones ya conocidas y aplicación reiterada de las mismas recetas;
- Tendencia a dilatar las decisiones difíciles dejándolas para más adelante;
- Desplazamiento de las responsabilidades en los otros;
- Pensamiento de endogrupo e intolerancia por la diversidad;
- Incomunicación, aislamiento y disociación;
- Visiones de la situación obsoletas o con múltiples puntos ciegos.
Criterios de diseño
Si el análisis expuesto ha sido adecuado, concluimos, nuestra propuesta de trabajo deberá basarse en los siguientes 4 criterios:
- No volcar nuestras propias ideas y apreciaciones sobre cualquiera de las cuestiones sujetas a análisis;
- Alentar la manifestación de nuevas ideas y orientar positivamente las apreciaciones críticas que se formulen;
- Asegurar que el grupo interinstitucional escuchará los puntos de vista minoritarios;
- Diseñar la secuencia de actividades de tal forma que impida la formación de consensos prematuros favoreciendo que tales consensos vayan madurando progresivamente a lo largo de los tres meses del ejercicio EENP1.

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